Responsable du traitement

KAPTAPIX SASU, 18 bis rue de la Borderie, 35500 Vitré

contact@kaptapix.fr – +33 6 13 43 32 42.

Quelles données, pourquoi, combien de temps

Demande de contact et de devis. Données saisies dans le formulaire (nom, prénom, email, téléphone, entreprise, domaine d'activité, type et lieu de prestation, date souhaitée, message), ou transmises par téléphone, email ou WhatsApp. Finalité : répondre à votre demande et établir un devis. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande. Conservation : 3 ans à compter du dernier contact si aucune commande n'est passée.

Gestion des clients. Coordonnées, devis, commandes, livrables, factures et paiements. Finalité : exécuter la prestation, facturer, gérer la relation client. Base légale : exécution du contrat et obligations légales. Conservation : durée de la relation, puis 5 ans ; pièces comptables : 10 ans.

Newsletter. Adresse email, uniquement si vous cochez la case prévue. Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment par le lien de désinscription présent dans chaque email. Conservation : jusqu'à la désinscription, ou 3 ans sans ouverture ni clic.

Prospection auprès des professionnels. Nom, fonction, entreprise et coordonnées professionnelles, issus de sources publiques (annuaires professionnels, sites d'entreprises, salons). Finalité : présenter nos services en lien avec votre activité. Base légale : intérêt légitime de KAPTAPIX. Vous pouvez vous y opposer à tout moment par simple réponse ou via le lien de désinscription. Conservation : 3 ans à compter du dernier contact.

Prises de vues aériennes. Les vols peuvent capter de manière incidente des personnes, des véhicules ou des propriétés voisines. KAPTAPIX limite ces captations, n'exploite pas les éléments permettant d'identifier une personne et les floute avant toute publication. Base légale : intérêt légitime (réalisation de la prestation commandée par le client).

Mesure d'audience. Si vous l'acceptez, Hostinger, qui fournit l'outil de création du site, mesure l'utilisation du site avec le service Amplitude afin d'améliorer ses produits. Base légale : votre consentement, donné ou refusé dans le bandeau cookies.

Destinataires

Vos données sont réservées à KAPTAPIX. Elles sont traitées, pour son compte, par des prestataires techniques : Hostinger (hébergement du site), Brevo – Sendinblue SAS, Paris (formulaire, emails et newsletter), Google (protection du formulaire d’inscription à la newsletter par reCAPTCHA), ainsi que par les prestataires comptables et bancaires de KAPTAPIX pour la facturation. Elles ne sont jamais vendues ni cédées.

Transferts hors de l'Union européenne

Google (reCAPTCHA du formulaire newsletter) et Amplitude (mesure d’audience Hostinger, si vous l’acceptez) peuvent traiter certaines données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer : contact@kaptapix.fr ou par courrier à l'adresse ci-dessus. Une réponse vous est apportée sous un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

KAPTAPIX prend les mesures raisonnables pour protéger vos données : accès limité au dirigeant, comptes protégés par des mots de passe robustes et, lorsque c'est possible, une double authentification, prestataires situés ou établis dans l'Union européenne chaque fois que possible.

Cookies

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la consultation du site. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de tout accepter, de tout refuser ou de choisir par catégorie. Refuser n'empêche pas d'utiliser le site.

Cookies strictement nécessaires. Indispensables au fonctionnement du site et à la mémorisation de votre choix de cookies. Ils ne nécessitent pas votre accord.

Mesure d'audience de la plateforme (Hostinger / Amplitude). Déposés uniquement avec votre accord, pour analyser l'utilisation du site.

Sécurité du formulaire newsletter (Google reCAPTCHA). Utilisé sur le bloc d’inscription à la newsletter pour bloquer les inscriptions automatisées ; les règles de confidentialité et les conditions d’utilisation de Google s’appliquent.

Votre choix est conservé 6 mois, après quoi le bandeau vous sera de nouveau présenté. Vous pouvez le modifier à tout moment via le lien « Gestion des cookies » en bas de chaque page.

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